企业微信到底是什么?为什么要重视?
企业微信是一个独立的APP, 2016年企业微信的1.0版本就上线了。
但是直到2019年年底,它的3.0版本上线,有了朋友圈,有了客户群功能的升级,企业微信才正式成为微信生态私域流量池的一个重要板块。
它对内是一个内部管理工具,和钉钉、飞书类似,但是对外可以直接连接12亿的微信用户。
我们来看看企业微信和微信的区别。
企业微信有三大特点:
每行每业的很多头部品牌企业都在用企业微信来服务用户。企业微信号有个小尾巴,代表了企业认证,所以它会有更强大的认证的背书,会更有信任度。
如果品牌做了公众号、小程序,又做了企业微信,我们可以通过微信开放平台,把微信的各个平台工具数据底层的数据全部打通。
搭建会员系统很关键一个地方是开放平台,同时商户平台是用来支付用的,最整体的后面是企业的新媒体中心团队。企业新媒体中心需要数字化业务中台、商业智能中台,还有技术服务中台,前面接触到用户的是导购。
我们可以通过小程序、公众号和企业微信来触达我们的用户,再把他们的数据通过开放平台连通起来,再打通商户平台,这是一个高阶应用的思路。